Ассоциация продолжает свой образовательный путь.
На этот раз Александра Дорофеева, эксперт и основатель консалтингового центра онлайн-образования «MyProduce», поделилась пошаговым планом, как отстроиться от конкурентов. В условиях растущей конкуренции уникальность становится ключевым инструментом привлечения покупателей.
Дифференциация — это не просто уникальное торговое предложение (УТП), а формирование идентичности бренда. Это как стать звездой на вечеринке, когда все остальные — просто гости.
Примеры успешной дифференциации:
Посмотрим на зарубежные бренды.
Снижение цены, специальные акции за 1 рубль или 3 по цене 1 – это даёт прибыль компании в моменте. Затем покупатель идёт в другую компанию, которая предложит 5 по цене 1 или акцию за 0 рублей. Это путь в никуда!
Чтобы найти свою точку дифференциации, следуем плану:
Правильная дифференциация сделает ваш бренд не просто товаром, а источником вдохновения для клиентов.
Домашнее задание: отцифруйте свой бизнес-подход. Чем вы выделяетесь на рынке? Уйдёт ли ваш клиент, если конкурент предложит более интересную цену?
На этот раз Александра Дорофеева, эксперт и основатель консалтингового центра онлайн-образования «MyProduce», поделилась пошаговым планом, как отстроиться от конкурентов. В условиях растущей конкуренции уникальность становится ключевым инструментом привлечения покупателей.
Дифференциация — это не просто уникальное торговое предложение (УТП), а формирование идентичности бренда. Это как стать звездой на вечеринке, когда все остальные — просто гости.
Примеры успешной дифференциации:
- «Даблби»: Эта кофейня не просто варит кофе, она создает кофейную культуру, предлагая спешелти-копи и организуя встречи с фермерами. Клиенты становятся частью сообщества, а кофе — целой историей.
- «Сбер»: Банк, который предлагает не только хранение денег, но и экосистему цифровых услуг. От мобильного приложения до онлайн-образования — это как швейцарский нож в банковских услугах.
- «Кинопоиск»: Платформа, создающая коммьюнити через оригинальный контент и взаимодействие с пользователями. Здесь мы не просто смотрим кино, а становимся частью кинофестиваля.
Посмотрим на зарубежные бренды.
- Нельзя пройти мимо «Apple». Их продукция уже давно ассоциируется с качеством и статусом, а дизайн — это почти искусство. За это многие готовы отдать любые деньги!
- «Nike»: Эмоциональные рекламные кампании и сотрудничество со звёздами спорта создают мощную лояльность. Они не просто продают кроссовки, а дарят мечту.
Снижение цены, специальные акции за 1 рубль или 3 по цене 1 – это даёт прибыль компании в моменте. Затем покупатель идёт в другую компанию, которая предложит 5 по цене 1 или акцию за 0 рублей. Это путь в никуда!
Чтобы найти свою точку дифференциации, следуем плану:
- Исследуем аудиторию: понимаем потребности.
- Определяем ценности: чёткие принципы, которые создают крепкую эмоциональную связь с аудиторией.
- Создаеём уникальный опыт: улучшаем взаимодействие с аудиторией на каждом этапе. Это касается всего: качество продукта, сервис, желание помочь своему клиенту.
- Аутентичность: сегодня искренность как никогда актуальна! Cоответствие заявленным ценностям и миссии компании играет ключевую роль в поддержании доверия и лояльности у клиентов.
Правильная дифференциация сделает ваш бренд не просто товаром, а источником вдохновения для клиентов.
Домашнее задание: отцифруйте свой бизнес-подход. Чем вы выделяетесь на рынке? Уйдёт ли ваш клиент, если конкурент предложит более интересную цену?
